Termos de Uso

Última atualização: 27 de março de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar esta plataforma digital de pesquisa de opinião, operada pela AGENCIA VL DIGITAL LTDA ("Empresa", "nós", "plataforma"), você ("Usuário", "participante") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, solicitamos que não utilize a plataforma. O uso continuado após eventuais alterações constitui aceitação automática dos novos termos.

2. Natureza e finalidade da plataforma

Esta plataforma tem como finalidade exclusiva a coleta de opiniões, percepções e feedbacks de consumidores sobre produtos, serviços, marcas e experiências de consumo no mercado em geral. A operação se caracteriza por:

• Pesquisa de opinião digital: Coleta de respostas voluntárias por meio de questionários, formulários e enquetes online.
• Sem venda direta: A plataforma não comercializa produtos, serviços ou quaisquer bens, físicos ou digitais.
• Sem intermediação de pagamento: Não processamos, coletamos ou intermediamos transações financeiras de qualquer natureza.
• Sem recompensa financeira: A participação nas pesquisas é voluntária e gratuita. Não há pagamento, bonificação monetária, créditos ou qualquer tipo de compensação financeira ao participante.
• Operação independente: A Empresa opera de forma autônoma, sem vínculo de subordinação ou representação com as marcas, empresas ou produtos mencionados nas pesquisas.

3. Participação nas pesquisas

A participação nas pesquisas de opinião é inteiramente voluntária. Ao participar, o Usuário:

• Concorda em fornecer respostas com base em sua opinião pessoal e de boa-fé.
• Compreende que suas respostas poderão ser utilizadas de forma agregada e anônima para fins de análise, relatórios e estudos de mercado.
• Reconhece que não receberá remuneração, compensação ou benefício financeiro pela participação.
• Pode interromper sua participação a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.

4. Elegibilidade

Para utilizar a plataforma e participar das pesquisas, o Usuário deve:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos.
• Possuir capacidade civil plena, nos termos da legislação brasileira.
• Fornecer informações verídicas, quando solicitadas.

Menores de 18 anos estão proibidos de utilizar a plataforma. Caso identifiquemos a participação de menores de idade, suas respostas serão descartadas e o acesso poderá ser bloqueado.

5. Uso aceitável

Ao utilizar a plataforma, o Usuário compromete-se a:

• Utilizar a plataforma exclusivamente para os fins a que se destina (participação em pesquisas de opinião).
• Fornecer respostas honestas, baseadas em experiências reais ou opiniões genuínas.
• Não inserir conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Não utilizar robôs, scripts ou ferramentas automatizadas para interagir com a plataforma.
• Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados sem autorização.
• Não manipular ou falsificar respostas com a intenção de distorcer resultados.

A Empresa reserva-se o direito de descartar respostas e bloquear o acesso de usuários que violem estas condições, sem aviso prévio.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo textos, design, logotipos, marcas, layout, questionários e demais elementos visuais e funcionais — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual da Empresa.

O Usuário não está autorizado a:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo da plataforma.
• Utilizar a marca, logotipo ou identidade visual da Empresa sem autorização expressa.
• Realizar engenharia reversa ou descompilar qualquer elemento técnico da plataforma.

7. Respostas e dados coletados

As respostas fornecidas pelos participantes nas pesquisas poderão ser utilizadas pela Empresa para:

• Elaboração de relatórios, análises e estudos de mercado.
• Identificação de tendências, padrões e percepções do consumidor.
• Publicação de resultados agregados e anonimizados.

As respostas serão sempre tratadas de forma agregada e anônima. Nenhuma resposta será vinculada publicamente à identidade pessoal do participante, salvo com consentimento expresso.

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Isenção de responsabilidade

A Empresa não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas por terceiros com base nas opiniões ou resultados das pesquisas.
• Conteúdo de sites, produtos ou serviços de terceiros eventualmente mencionados nas pesquisas.
• Indisponibilidade temporária da plataforma por motivos técnicos, manutenção ou força maior.
• Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da plataforma.
• Expectativas de benefício financeiro ou material por parte do participante, uma vez que a participação é gratuita e sem recompensa.

A plataforma é disponibilizada "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas.

9. Disponibilidade da plataforma

A Empresa se esforça para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante acesso ininterrupto. A plataforma pode ser temporariamente suspensa para manutenção, atualizações ou por circunstâncias fora do controle razoável da Empresa.

10. Comunicações

Caso o Usuário forneça seu e-mail ou dados de contato durante a participação em pesquisas, poderá receber:

• Convites para novas pesquisas de opinião.
• Informações sobre resultados agregados de pesquisas realizadas.
• Comunicações informativas relacionadas à plataforma.

O Usuário pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato pelos canais oficiais.

11. Links para sites de terceiros

A plataforma pode conter links para sites externos. A Empresa não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros. Recomendamos que o Usuário leia os termos e políticas de cada site que visitar.

12. Modificações nos termos

A Empresa reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação nesta página. A data de "última atualização" no topo desta página será sempre revisada. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente estes termos.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato: